Новое в блоге

 

Как обеспечить себе дополнительный заработок

Подробнее

 

Несколько способов выбраться из долговой ямы

Подробнее

 

Где быстро взять небольшой кредит? 

Несколько способов получить быстро деньги для не очень дорогих, но срочных покупок.

Подробнее

 

Виды кредитных историй.

Популярно о кредитной дисциплине

Подробнее

 

Кредит на ремонт если нет работы. Возможно ли?

Подробнее

 

 

Последние новости

 

01.06.2018

Правовая защита для клиентов «Миг-Кредит» станет доступнее

Подробнее

 

18.12.2017

За кредитной историей: кто и зачем?

Подробнее

 

 


 

Оптимальные предложения от надежных

кампаний

 

О стоимости займа спрашивает лишь 1 из 10 онлайн-заемщиков.

О стоимости займа спрашивает лишь 1 из 10 онлайн-заемщиков.

Опубликовано 26.05.2017

Специалисты МФК "Займер" составили рейтинг самых распространенных вопросов клиентов операторам телефонной "горячей линии". Онлайн-заемщиков чаще всего интересуют технические вопросы предоставления финансовой услуги.

Самый популярный вопрос у желающих оформить заём в интернете, – что требуется сделать для того, чтобы получить деньги взаймы. Операторам call-центра его задают 34,9% звонящих россиян.
Следующим по распространенности поводом для обращения клиентов является выяснение подробностей о процессе регистрации личного кабинета на сайте компании. Этим интересуются 28,2% абонентов.
Вопросы, связанные с выплатой займа, занимают лишь третью строчку в составленном рейтинге популярности. 10,2% россиян спрашивают о том, когда и сколько денег потребуется вернуть, чтобы договор займа был закрыт.
Замыкает четверку распространенных обращений вопрос о способах получения займа: его частота возникновения у клиентов - 8,3%. Остальные вопросы звонящих разнообразны и не поддаются единой классификации.
"В числе курьезных обращений можно вспомнить несколько предновогодних обращений с вопросом, где купить елку, а также регулярные звонки с жалобами на правительство и приглашениями на свидание," - отмечают специалисты call-центра сервиса "Робот Займер". - Наша же задача - чтобы клиент не только получил ответ на вопрос относительно работы сервиса, но и остался в хорошем настроении по итогам разговора с нашим оператором."

СПРАВКА:

"Робот Займер" - международный сервис онлайн-кредитования. Представляет собой высокотехнологичный FinTech-продукт, основанный на инновационных технологиях, ориентированный на мгновенную выдачу займов и максимальное удобство клиентского пользования. Основной продукт - займы на сумму до 30 000 рублей сроком до 30 дней. В России сервис онлайн-займов ежемесячно выдает свыше 200 млн руб., общее количество заемщиков - порядка 200 000 человек.

МФК "Займер"

Какие бывают виды кредитования

Узнайте подробности какие бывают виды кредитования

Подробнее

Что выбрать кредит наличными или кредитную карту

Читайте подробности в нашем блоге

Подробнее

 

 

Микрокредитование

Подробности и предложения от микрофинансовых кампаний

Потребительские кредиты

Предложения и условия потребительских кредитов

Кредитная история

Что такое кредитная история, как она формируется

ga('require', 'GTM-ML85BXK');